Câu hỏi thường gặp

Hỏi: Công ty của bạn có bao nhiêu năm kinh nghiệm trong sản xuất titan?

A: Công ty chúng tôi có hơn 20 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực này. Chúng tôi chuyên phát triển, sản xuất và kinh doanh các vật liệu titan chất lượng cao cho khách hàng trong và ngoài nước phục vụ các ứng dụng công nghiệp, hóa dầu và hàng hải.

Hỏi: Quy mô sản xuất của bạn là bao nhiêu?

A: Chúng tôi có các cơ sở sản xuất hiện đại trải rộng trên diện tích 6.000 mét vuông, với công suất sản xuất hàng năm là 8.000 tấn vật liệu titan. Điều này cho phép chúng tôi đáp ứng các đơn đặt hàng quy mô lớn.

Hỏi: Thị trường chính của bạn là gì?

A: Chúng tôi bán sản phẩm của mình cho hơn mười quốc gia và khu vực trên toàn thế giới, bao gồm các thị trường lớn như Châu Âu, Châu Á và Trung Đông.

Hỏi: Công ty của bạn có năng lực nghiên cứu và phát triển không?

A: Vâng. Chúng tôi có một trung tâm nghiên cứu và phát triển chuyên dụng với đội ngũ kỹ thuật viên có 15 năm kinh nghiệm trong ngành, cam kết phát triển các hợp kim titan mới và cải tiến quy trình sản xuất để đáp ứng các yêu cầu cụ thể của bạn.

Hỏi: Bạn đã từng làm việc với công ty nổi tiếng nào chưa?

A: Chúng tôi có mối quan hệ lâu dài với các công ty lớn trong nước và các nhà lãnh đạo ngành, với khách hàng trong các lĩnh vực hóa chất, năng lượng và ô tô.

Hỏi: Tôi có thể đến nhà máy của quý công ty để quan sát quá trình sản xuất các sản phẩm titan không?

A: Vâng, nếu quý khách đặt lịch hẹn với đại diện bán hàng của chúng tôi ít nhất 10 ngày trước chuyến thăm và cung cấp chi tiết lịch trình, quý khách có thể quan sát quá trình sản xuất sản phẩm titan tại nhà máy. Chúng tôi cũng có thể sắp xếp đón quý khách từ điểm đến tại Tây An và đưa đến nhà máy. Để thuận tiện cho quý khách, hiện nay chúng tôi cung cấp dịch vụ tham quan nhà máy trực tuyến qua Zoom.

Hỏi: Cơ sở sản xuất của quý công ty có hiện đại không?

A: Chúng tôi sử dụng các thiết bị và công nghệ sản xuất hàng đầu thế giới, bao gồm lò nấu chảy chân không, máy cán chính xác và trung tâm gia công CNC, để đảm bảo độ chính xác và tính nhất quán của sản phẩm.

Hỏi: Công ty có thể sản xuất hợp kim titan với các thông số kỹ thuật đặc biệt hoặc hiệu suất cao không?

A: Vâng, chúng tôi có thể sản xuất titan theo các thông số kỹ thuật đặc biệt theo yêu cầu của khách hàng, cũng như cung cấp các hợp kim titan hiệu suất cao như Ti-6Al-4V và Ti-6Al-2Sn-4Zr-2Mo.

Hỏi: Khả năng sản xuất của công ty có đáp ứng được các đơn đặt hàng số lượng lớn không?

A: Năng lực sản xuất của chúng tôi cho phép xử lý hiệu quả các đơn đặt hàng số lượng lớn, sản xuất 8.000 tấn mỗi năm đồng thời đảm bảo chất lượng sản phẩm và giao hàng đúng thời hạn.

Hỏi: Công ty của bạn đảm bảo chất lượng sản phẩm như thế nào?

A: Chúng tôi thực hiện quy trình kiểm soát chất lượng nghiêm ngặt bao gồm mọi giai đoạn, từ khâu thu mua nguyên liệu thô đến khâu vận chuyển thành phẩm. Điều này bao gồm phân tích thành phần hóa học, kiểm tra tính chất cơ học và kiểm tra không phá hủy. Chúng tôi có nhiều chương trình đảm bảo chất lượng để đảm bảo chất lượng sản phẩm.

Hỏi: Công ty của bạn đã đạt được chứng nhận quốc tế nào chưa?

A: Vâng, chúng tôi đạt chứng nhận ISO 9001, đảm bảo sản phẩm của chúng tôi đáp ứng các tiêu chuẩn toàn cầu.

Hỏi: Công ty có cung cấp báo cáo kiểm tra chất lượng sản phẩm không?

A: Vâng, chúng tôi cung cấp báo cáo chi tiết về việc kiểm tra chất lượng của từng lô sản phẩm, bao gồm thông tin về thành phần hóa học, tính chất cơ học, độ chính xác kích thước và các dữ liệu liên quan khác.

Hỏi: Công ty có cung cấp dịch vụ theo yêu cầu riêng không?

A: Chắc chắn rồi. Chúng tôi cung cấp các dịch vụ tùy chỉnh phù hợp với yêu cầu của khách hàng, bao gồm thông số kỹ thuật sản phẩm, xử lý bề mặt và giải pháp đóng gói. Chúng tôi cũng cung cấp các dịch vụ gia công theo yêu cầu, bao gồm cắt bằng tia nước, laser và cắt bằng dây.

Hỏi: Công ty có đội ngũ hỗ trợ kỹ thuật không?

A: Vâng, đội ngũ hỗ trợ kỹ thuật chuyên nghiệp của chúng tôi cung cấp cho khách hàng tư vấn kỹ thuật, hướng dẫn ứng dụng và dịch vụ hậu mãi.

Hỏi: Điều gì sẽ xảy ra nếu sản phẩm gặp sự cố?

A: Chúng tôi cam kết cung cấp dịch vụ hậu mãi toàn diện cho khách hàng. Nếu có vấn đề về chất lượng, chúng tôi sẽ nhanh chóng điều tra và đưa ra giải pháp, có thể bao gồm hoàn tiền hoặc bồi thường.

Hỏi: Tôi không thể tìm được các sản phẩm cần thiết. Tôi nên làm gì?

A: Nếu bạn không tìm thấy sản phẩm phù hợp, đội ngũ chuyên gia của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn. Nếu bạn muốn liên hệ với chúng tôi, vui lòng sử dụng liên kết sau đây để đến trang liên hệ của chúng tôi.

Hỏi: Công ty của bạn có ưu tiên bảo vệ môi trường và phát triển bền vững không?

A: Vâng. Chúng tôi cam kết sản xuất xanh và sử dụng các công nghệ tiết kiệm năng lượng cùng các quy trình thân thiện với môi trường để giảm lượng khí thải carbon và chất thải.

Hỏi: Công ty của bạn có tham gia các hoạt động phúc lợi xã hội không?

A:Vâng, chúng tôi tích cực hỗ trợ giáo dục, bảo vệ môi trường và phát triển cộng đồng để thực hiện trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp.